全国客服热线/企业微信号:18939884868 QQ/微信同号:972445352
相关专题: 悼词 答谢词 讣告讣闻 挽联 祭文 吊唁词 哀悼词 安慰短信 唁电 墓志铭 碑文 清明节文稿
绍兴市殡仪馆送花圈花篮
发布人:花圈网 发布于: 2020/3/3 1
绍兴市殡仪馆建于1982年,前身为绍兴市火葬场。随着《浙江省殡葬管理条例》的实施,为全面推行遗体火化制度,1998年11月1日易地建成新的殡仪馆,地点也从香炉峰脚下搬迁到了城南鉴湖镇官山岙。而一个殡仪馆的发展,不仅是在硬件上,更体现在服务理念、服务规范上的不断提升。
近几年,市殡仪馆先后获得浙江省级基层示范窗口,绍兴市行风建设示范窗口,绍兴市群众满意星级服务单位称号。市殡仪馆馆长董建华说,作为一个每年要与10多万市民打交道的窗口,必须在行风建设上过硬,管理上超前。几年中,市殡仪馆提出“以人为本,优质服务”的宗旨,强调把搞好服务、促进和谐发展作为行风建设的重要内容和目标,以树立“五种服务意识”为核心,努力打造安全优质殡葬服务年,积极创建“群众满意示范窗口”。
树立“安全殡葬服务意识”。加强对岗位的考核力度。市殡仪馆近年来出台了《殡仪馆工作考核测评标准》,以制度严格要求员工,如一年内扣满300分的聘用工予以辞退,正式工予以待岗,从而规范员工的服务行为,增强员工的危机意识。同时,每月开展安全例会一次,自查自纠,发动大家查找事故隐患,力争做到防患于未然。对馆内的殡葬设施(包括火化炉、灵车)每月进行全面的检查、维修、保养,提高设备的完好率。
树立“开拓创新服务意识”,开展预定业务,全天24小时提供服务,“只要你一个电话,一切由我们来做”是对社会的便民承诺,内容包括电话预约火化时间、遗体防腐、整容更衣、告别礼厅布置、灵车鲜花布置等。根据丧属的不同需求,火化遗体有拣灰炉和普通炉两种,火化手续全部办完最低消费只需690元,另也有中高档消费标准供丧户选择。另外,尽力搞好生态墓区的建设推广工作,为使墓区绿化覆盖率达75%,在墓区种植了8000棵树木,同时积极开发艺术墓区,努力使殡葬事业和科技接轨,向人性化服务发展。
树立“文明细致服务意识”。印制了殡葬职工道德规范、文明用语、服务忌语等,并要求殡葬职工统一服装,持证上岗。每星期办公室不定期检查两次,检查有记录,积极为丧户提供文明细致的服务工作。同时建立竞争激励机制,在职工中开展包括行风廉洁、优质服务、安全操作、劳动纪律、环境卫生等五个方面的考核竞赛,并将考核结果每月上墙公布,在工作中形成竞争氛围。

花圈店原创首发:http://www.hudielan.org/listzt-18386.html
手机版访问:绍兴市殡仪馆送花圈花篮
上一篇:宜兴市殡仪馆送花圈花篮
下一篇:泗洪县殡仪馆送花圈花篮
相关资讯:
 ·台中縣后里鄉立納骨塔(后里鄉)附近花圈店花圈花篮配送
 ·威海市荣成市花店丧事白事花篮去世葬礼殡仪馆花圈订购异地送花圈
 ·永安公墓电话,地址,永安公墓花圈订购,网上代送花圈